Allgemeine Geschäftsbedingungen ZOË

 1. Allgemeines, Geltungsbereich
Ich (Michaela Hillmeier) führe Therapiesitzungen, Coachings, Vorträge, Seminaren/Workshops und sonstige Veranstaltungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen von den Auftraggebenden bzw. Teilnehmenden als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen gelten nicht.

 

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten, in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen oder individuell vereinbarten Honorare berechnet.
Auftraggebende erhalten eine Rechnung. Die Honorare für alle Angebote sind jeweils direkt mit Rechnungserhalt fällig. Bei manchen Veranstaltungen, Seminaren/Workshops, Vorträgen erhalten Teilnehmende bzw. Auftraggebende eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.

 

3. Terminvereinbarung und Anmeldung
Die Zeit für Therapien und Coachings wird gemeinsam einvernehmlich vereinbart. Dies kann per E-Mail oder mündlich erfolgen. Bei Veranstaltungen und Seminaren/Workshops gelten die vorgegebenen Zeiten.

Die Anmeldung zu Veranstaltungen und Seminaren/Workshops erfolgt schriftlich, per E-Mail.
Vereinbarte Termine sind verbindlich, pünktliches Erscheinen gilt als Voraussetzung.

 

 4. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltungs-/Workshopteilnahme durch Auftraggebende bzw. Teilnehmende
Absage oder Terminverschiebung einer Therapie- oder Coachingsitzung ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag der Therapie-/bzw. Coachingsitzung sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

Die eben genannten Bestimmungen gelten auch für Gruppencoachings/-therapien oder Gruppenseminare bei denen die gesamte Gruppe abgesagt wird.

 

Bei Seminar- oder Workshopreihen (mehrere Tage/Termine), die als Ganzes gebucht sind wird das Honorar bzw. die Teilnahmegebühr für die gesamte Zeit (alle Einheiten) erhoben. Bei Nicht-Teilnahme an einzelnen Workshop-Terminen von Seiten der Teilnehmenden erfolgt keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr bzw. von Teilen der Gebühr/Honorar.

 

5. Absage eines Termins von meiner Seite
Für den Fall, dass ich einen Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, werden Auftraggebende bzw. Teilnehmende schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl eines Workshops oder einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Absage aus anderen Gründen erfolgt, werden Auftraggebende bzw. Teilnehmende frühestmöglich, bzw. spätestens 24 Stunden vorher, informiert und erhalten die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche von seitens der Teilnehmenden/Auftraggebenden bestehen darüber hinaus nicht.

 

6. Urheberrecht
Angebote, Ausschreibungen, Coaching- und Therapiekonzepte, Bilder, sowie sonstige Unterlagen sind nach dem Urheberrecht geschützt.
Alle den Teilnehmenden bzw. Auftraggebenden ausgehändigten oder zugänglich gemachten Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. D.h. es ist nicht gestattet, die Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

 

7. Haftung
Ich verpflichte mich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung in Therapie und Coaching bzw. bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Auftraggebende und Teilnehmende bestätigen mit der Terminvereinbarung zu Sitzungen bzw. Anmeldung zu Workshops und Veranstaltungen selbstverantwortlich zu handeln.

Teilnehmende und Auftraggebende an Workshops, Seminaren, Coachings, Veranstaltungen erkennen an, für ihre körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.

 

8. Vertraulichkeit
Ich verpflichte mich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten der Auftraggebenden bzw. Teilnehmenden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.